Siga os passos para recuperar sua senha:
Clique em Esqueci minha Senha.
Informe o seu endereço de e-mail no campo marcado em amarelo, e então clique no botão Recuperar Senha.
A tela abaixo será exibida, informando que uma mensagem com um endereço de recuperação de senha foi enviada para o seu email:
Procure pela mensagem na sua caixa de e-mail. Na mensagem, você vai encontrar um link onde estará escrito Redefinir Senha. Clique no link, e você será redirecionado para a tela a seguir, onde poderá redefinir a sua senha:
Informe a sua senha (1) e redigite-a novamente (2). Então clique em Gravar.
A tela de identificação do usuário será mostrada para que você possa entrar no sistema.
Se você estiver usando um computador, tablet ou celular pessoal, pode usar o controle Lembrar minha Senha para evitar ter que digitar a senha todas as vezes que precisar usar o Sistema. Tenha cuidado para não usar este recurso em computadores, tablets ou celulares de terceiros, para garantir a sua privacidade.